Mostrar mensagens com a etiqueta PerguntasFrequentes. Mostrar todas as mensagens
Mostrar mensagens com a etiqueta PerguntasFrequentes. Mostrar todas as mensagens

A minha instalação de gás está danificada, o que fazer?

A minha instalação de gás está danificada, o que fazer?

  • As instalações de gás, de acordo com a legislação em vigor, são parte integrante dos imóveis e competeaos proprietários a sua reparação;
  • Para o efeito, devem ser reparadas por entidades instaladoras credenciadas;
  • Para efetuar uma escolha, recomendo que consulte a lista autorizada de entidades instaladoras no site da DGEG;
  • Neste tipo de trabalhos (manutenção ou reparação), sugiro que o Cliente consulte mais de uma empresa instaladora com vista a ter vários orçamentos para escolher as melhores condições;
  • No final dos trabalhos (reparaçã, alteração ou ampliação) a instalação de gás têm de ser inspecionada por uma entidade inspetora.
  • Só com a aprovação da inspeção, a instalação ficará apta para ser novamente abastecida com gás natural.
Mais informações »

O meu contador de gás está danificado, o que devo fazer?

O meu contador de gás está danificado, o que devo fazer?

  • Apesar de o contador ser propriedade do Operador da Rede de Distribuição, o Cliente é o seu fiel depositário e responsável pela sua utilização;
  • Sempre que um contador seja danificado ou utilizado indevidamente, o Cliente deve de imediato contactar o seu ORD;
  • No caso de roubo do contador, o Cliente, para além do contacto com o Operador, deve apresentar queixa às autoridades.
Mais informações »